Política de devoluciones y cambios

En Widit, cada producto se crea con dedicación y atención al detalle, y está diseñado para que sea único para ti o tu empresa. Por eso queremos que estés satisfecho con tu compra. Así es como funcionan nuestras políticas de devolución y cambio

Productos personalizados

Debido a la naturaleza de nuestros productos personalizados, no ofrecemos devoluciones ni cambios una vez que el cliente haya aprobado el diseño final a través de fotos o vídeos.

Si el cliente requiere una muestra física del producto a fabricar, debe cubrir los costos de producción y envío de dicha muestra.

Sin embargo, si tu pedido llega con un defecto de fabricación o un error por parte de Widit, haremos todo lo posible para solucionarlo.

En ese caso:

  • Envíanos un correo electrónico a contacto@widit.cl dentro 3 días hábiles de recibir su pedido.
  • Adjunta fotos del producto y explica el problema.
  • Nuestro equipo evaluará su caso y responderá en un plazo máximo de 3 días hábiles.

¿Tiene preguntas?

Envíanos un correo electrónico a contact @widit .cl; estaremos encantados de ayudarte. Creemos en las relaciones a largo plazo, por lo que haremos todo lo posible para encontrar una solución justa y transparente para cada situación.